Provan streeft met zijn klanten een relatie op lange termijn na. Als co-partner levert Provan een meerwaarde, complementair aan de core business van de klant.
Op die manier ontstaat een 3x winsituatie, met name van de klant, diens klant en Provan.
In zo'n lange termijnrelatie is Provan bereid om mee te denken en te investeren op maat van de klant om te komen tot een totaal oplossing, zelfs tot afwerken, monteren en verpakken van de producten toe.